Automações com IA para parar de copiar e colar.
Se alguém da sua equipe passa o dia copiando pedido de e-mail e de WhatsApp para a planilha, eu monto uma automação que faz essa parte. Também faço um assistente que tira as dúvidas da equipe consultando os manuais, tabelas e regras do negócio.
O que a automação resolve
- Alguém da equipe copia dados de e-mail para planilha todo dia.
- A automação lê o pedido, separa os dados e coloca na planilha.
- Os pedidos chegam por e-mail e WhatsApp, e alguns se perdem.
- Cada pedido vira uma linha na mesma planilha, e a equipe recebe um aviso.
- Você tem receio de a automação errar um pedido.
- O que ela não entende fica para uma pessoa.
- A equipe pergunta sempre as mesmas coisas sobre regras e procedimentos.
- Um assistente responde consultando os manuais, tabelas e regras do negócio.
Como ficaria com um pedido de manutenção
Chega um pedidoManutenção de ar-condicionadoOi, aqui é o Paulo, da Padaria Central. Preciso de manutenção em 3 aparelhos na semana que vem.
A IA lê e separaCliente Padaria CentralServiço ManutençãoAparelhos 3Prazo Semana que vem
Vira uma linha na planilhaClienteServiçoQtd.Clínica HorizonteInstalação2Padaria CentralManutenção3
A equipe recebe o avisoNovo pedido: Padaria Central, manutenção de 3 aparelhos.
O que você recebe
- Uma conversa para entender onde a tarefa começa e onde termina.
- A automação montada nas ferramentas que você já usa, se elas permitirem.
- Um assistente para a equipe, que responde consultando os manuais, tabelas e regras do negócio.
Na Tezaraki, montei e mantenho as automações da atendente com IA: o contato vai para o sistema da equipe, e a conversa é retomada quando o cliente some.
Ver como eu fizFale comigo sobre a tarefa que toma o tempo da sua equipe.
Também faço
- Atendente com IA no WhatsApp
Para responder os clientes no WhatsApp enquanto a equipe trabalha.
- Painéis e sistemas sob medida
Para ver num painel os números que hoje ficam em planilhas.
